Política de Privacidad

En opylentvia, tu privacidad y seguridad financiera son nuestra máxima prioridad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información General

opylentvia, con domicilio en C. Escañuela, 14002 Córdoba, España, se compromete a proteger la privacidad de todos nuestros usuarios y clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Como plataforma especializada en seguridad bancaria digital, manejamos información sensible y confidencial. Por ello, hemos implementado las medidas de seguridad más avanzadas para garantizar que tus datos estén completamente protegidos en todo momento.

Responsable del Tratamiento

Razón Social: opylentvia S.L.

CIF: B-14785239

Dirección: C. Escañuela, 14002 Córdoba, España

Teléfono: +34 983 399 707

Email: support@opylentvia.com

2. Datos Personales que Recopilamos

En opylentvia recopilamos únicamente los datos necesarios para proporcionarte nuestros servicios educativos sobre seguridad bancaria digital. Los datos que tratamos incluyen:

  • Datos de identificación: Nombre completo, DNI/NIE, fecha de nacimiento
  • Datos de contacto: Dirección postal, email, número de teléfono
  • Datos académicos: Nivel educativo, experiencia previa, certificaciones
  • Datos profesionales: Situación laboral, sector de actividad
  • Datos técnicos: Dirección IP, cookies, logs de acceso
  • Datos de preferencias: Configuraciones de la plataforma, idioma
Categoría de Datos Finalidad Base Legal Periodo de Conservación
Identificación y Contacto Prestación del servicio educativo Ejecución del contrato Duración del curso + 6 años
Datos Académicos Personalización del aprendizaje Interés legítimo 5 años tras finalización
Datos Técnicos Seguridad y funcionamiento Interés legítimo 2 años

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Finalidades Principales

  • Proporcionarte acceso a nuestros programas educativos sobre seguridad bancaria digital
  • Gestionar tu matrícula y seguimiento académico personalizado
  • Emitir certificados y diplomas acreditativos de tu formación
  • Comunicarte información relevante sobre tu progreso educativo
  • Mejorar continuamente nuestros contenidos y metodología
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables

También podemos utilizar tus datos para enviarte información comercial sobre nuevos cursos o actualizaciones de contenido, siempre con tu consentimiento previo y con la posibilidad de cancelar esta comunicación en cualquier momento.

Importante: Nunca utilizaremos tus datos para finalidades distintas a las aquí descritas sin solicitar previamente tu consentimiento explícito.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

  • Ejecución de contrato: Para la prestación de nuestros servicios educativos
  • Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y marketing
  • Interés legítimo: Para mejora de servicios y seguridad de la plataforma
  • Obligación legal: Para cumplimiento de normativas fiscales y educativas

En todos los casos, el tratamiento se realiza de manera proporcionada y respetando tus derechos fundamentales. Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando este sea la base legal del tratamiento.

5. Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Solicitar información sobre qué datos personales tratamos y cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos que tengamos sobre ti.

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

Derecho de Limitación

Restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Derecho de Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio.

Derecho de Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos de tu situación particular.

¿Cómo Ejercer tus Derechos?

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:

  • Email: support@opylentvia.com (indicando "RGPD" en el asunto)
  • Teléfono: +34 983 399 707
  • Correo postal: C. Escañuela, 14002 Córdoba, España

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

6. Seguridad y Protección de Datos

En opylentvia implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas de último nivel para proteger tus datos personales:

  • Cifrado SSL/TLS: Todas las comunicaciones están cifradas de extremo a extremo
  • Firewalls avanzados: Protección multicapa contra accesos no autorizados
  • Auditorías regulares: Revisiones trimestrales de seguridad por empresas especializadas
  • Acceso restringido: Solo personal autorizado puede acceder a los datos
  • Copias de seguridad: Respaldos cifrados y geográficamente distribuidos
  • Monitorización 24/7: Vigilancia continua de la infraestructura

Nuestro equipo de seguridad está certificado en las principales normativas internacionales y recibe formación continua sobre las últimas amenazas y técnicas de protección.

Compromiso de Notificación: En el improbable caso de una brecha de seguridad que pueda afectar a tus datos, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes según establece el RGPD.

7. Compartir Datos con Terceros

opylentvia no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias específicas:

Tipo de Tercero Finalidad Datos Compartidos Garantías
Proveedores de Servicios Hosting y infraestructura técnica Datos técnicos mínimos Contratos de confidencialidad
Organismos Oficiales Cumplimiento legal obligatorio Según requerimiento legal Orden judicial o administrativa
Entidades Certificadoras Emisión de diplomas oficiales Datos académicos básicos Acuerdos de protección de datos

Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo y cumplen estrictamente con el RGPD. Antes de colaborar con cualquier tercero, realizamos una evaluación exhaustiva de sus medidas de seguridad y protección de datos.

8. Transferencias Internacionales

Actualmente, opylentvia mantiene todos los datos personales dentro del territorio de la Unión Europea. Sin embargo, en caso de que en el futuro necesitáramos realizar transferencias internacionales de datos, aplicaríamos las siguientes garantías:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
  • Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable
  • Códigos de conducta y mecanismos de certificación

Te notificaríamos previamente cualquier cambio en esta política que implique transferencias a países terceros, junto con las garantías específicas implementadas.

9. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Períodos de Conservación

  • Datos de estudiantes activos: Durante la duración del programa educativo
  • Datos académicos: 6 años tras finalización del curso (obligación legal)
  • Datos de facturación: 4 años (normativa fiscal española)
  • Datos de marketing: Hasta retirada del consentimiento
  • Logs técnicos: 2 años máximo para fines de seguridad

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura y definitiva de todos los datos personales, utilizando técnicas de borrado que imposibilitan su recuperación.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y garantizar la seguridad del servicio:

Tipo de Cookie Finalidad Duración Necesita Consentimiento
Estrictamente Necesarias Funcionamiento básico del sitio Sesión No
De Seguridad Prevención de fraude y ataques 24 horas No
De Preferencias Recordar configuraciones 1 año
Analíticas Mejora del servicio 2 años

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar al funcionamiento de algunas características de la plataforma. En tu panel de usuario también encontrarás opciones para gestionar tus preferencias de cookies.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. En el caso excepcional de menores entre 14 y 18 años que deseen acceder a nuestros programas educativos, se requiere:

  • Consentimiento expreso de los padres o tutores legales
  • Documentación que acredite la representación legal
  • Medidas adicionales de protección y supervisión
  • Comunicaciones dirigidas también a los representantes legales

Si tienes conocimiento de que un menor de 14 años ha proporcionado datos personales sin el consentimiento debido, contacta inmediatamente con nosotros para proceder a su eliminación.

12. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos modificaciones sustanciales:

  • Te notificaremos por email con al menos 30 días de antelación
  • Publicaremos un aviso destacado en nuestra plataforma
  • Solicitaremos tu consentimiento renovado cuando sea legalmente necesario
  • Mantendremos un historial de versiones anteriores disponible

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tus datos personales.

Contacto para Consultas sobre Privacidad

Delegado de Protección de Datos
opylentvia S.L.
Dirección: C. Escañuela, 14002 Córdoba, España
Teléfono: +34 983 399 707
Email: support@opylentvia.com
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00

Derecho a reclamación: Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no es conforme a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es